Odpowiedzialna gra

W Tenex Casino stawiamy na dobro naszych graczy. Rozumiemy, że hazard powinien być przyjemnością, ale także zdajemy sobie sprawę, że niektórzy mogą rozwijać niezdrowe nawyki związane z grą. Naszym celem jest dostarczenie Ci narzędzi i zasobów niezbędnych do utrzymania kontroli nad swoją aktywnością hazardową.

Limity wpłat

Zachęcamy do ustawienia limitów wpłat, aby skutecznie zarządzać swoimi wydatkami. Możesz ustawić dzienne, tygodniowe lub miesięczne limity wpłat dokonywanych za pośrednictwem naszej strony internetowej. Aby to zrobić:

• Zaloguj się na swoje konto.
• Przejdź do sekcji "Konto".
• Wybierz "Odpowiedzialny Hazard."
• Ustaw żądany limit wpłat.

Limity wypłat

Aby zapobiec nadmiernym wypłatom, wprowadziliśmy limit wypłat w wysokości 10 000 zł miesięcznie. To zapewnia, że możesz bezpiecznie uzyskać dostęp do swoich wygranych, nie narażając swojej stabilności finansowej.

Autoekskluzja (tymczasowa)

Jeśli czujesz potrzebę przerwy od hazardu, możesz tymczasowo wykluczyć się z naszej platformy na:

• 24 godziny
• 7 dni
• 30 dni
• 3 miesiące
• 6 miesięcy

Aby rozpocząć tymczasową autoekskluzję:

• Zaloguj się na swoje konto.
• Przejdź do sekcji "Konto".
• Wybierz "Odpowiedzialny Hazard."
• Wybierz czas trwania swojej autoekskluzji.

Autoekskluzja (stała)

Jeśli chcesz na stałe wykluczyć się z naszej platformy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia za pośrednictwem czatu na żywo lub e-maila. Pomożemy Ci zamknąć konto i uniemożliwić jakikolwiek przyszły dostęp.

Limity czasu sesji

Zalecamy ustawienie przypomnień o czasie sesji, aby utrzymać kontrolę nad swoją aktywnością hazardową:

• Zaloguj się na swoje konto.
• Przejdź do sekcji "Konto".
• Wybierz "Odpowiedzialny Hazard."
• Ustaw przypomnienie o wylogowaniu po określonym czasie.

Limity strat

Aby zapobiec nadmiernym stratom, sugerujemy ustawienie limitów strat na swoich sesjach hazardowych:

• Zaloguj się na swoje konto.
• Przejdź do sekcji "Konto".
• Wybierz "Odpowiedzialny Hazard."
• Ustaw limit na swoje potencjalne straty.

Narzędzie chłodzenia/czasu przerwy

Jeśli czujesz się przytłoczony lub potrzebujesz przerwy od hazardu, skorzystaj z naszego narzędzia chłodzenia/czasu przerwy, aby tymczasowo wstrzymać swoją aktywność:

24 godziny

• 7 dni
• 30 dni
• 3 miesiące
• 6 miesięcy

Aby rozpocząć chłodzenie/czas przerwy:

• Zaloguj się na swoje konto.
• Przejdź do sekcji "Konto".
• Wybierz "Odpowiedzialny Hazard."
• Wybierz czas trwania swojego chłodzenia/czasu przerwy.

Narzędzie do sprawdzenia rzeczywistości

Przypominamy, że hazard powinien być uprawiany odpowiedzialnie. Aby utrzymać kontrolę nad swoim czasem spędzonym na grze i pieniędzmi postawionymi, oferujemy narzędzie do sprawdzenia rzeczywistości:

• Zaloguj się na swoje konto.
• Przejdź do sekcji "Konto".
• Wybierz "Odpowiedzialny Hazard."
• Sprawdź swoją aktualną aktywność hazardową.

Test samooceny

Jeśli martwisz się o swoje nawyki hazardowe lub podejrzewasz, że mogłeś rozwinąć niezdrową zależność, wykonaj nasz test samooceny:

• Zaloguj się na swoje konto.
• Przejdź do sekcji "Konto".
• Wybierz "Odpowiedzialny Hazard."
• Wypełnij ocenę.

Organizacje wsparcia

Rozumiemy, że czasami gracze mogą potrzebować dodatkowego wsparcia. Udostępniamy linki do renomowanych organizacji oferujących pomoc i wsparcie:

• Międzynarodowe: gamblingtherapy.org
• Specyficzne dla Polski (jeśli dotyczy): FindAHelpline